Desde 2004 somos el servicio de referencia para particulares, family offices, agencias de viaje de lujo y equipos corporativos que exigen algo más que un coche y un conductor. Estamos cuando hace falta, como debe ser, cada vez.
Hace veinte años, nuestro fundador tomó una decisión: que el transporte privado en España merecía el mismo nivel de exigencia que un hotel de cinco estrellas. Sin plataformas. Sin conductores anónimos. Un único punto de responsabilidad, fundamentado en discreción absoluta, puntualidad impecable y una vocación genuina por el oficio.
Hoy, The Black Gloves opera directamente en Madrid y Barcelona, sin intermediarios, sin subcontratas y sin concesiones. Nuestros clientes son particulares y family offices, agencias de viaje de lujo, DMCs norteamericanas y europeas, y equipos corporativos cuyos compromisos no admiten ningún margen de error.
Cada cliente nos contacta directamente. Cada servicio es nuestra responsabilidad.
Seguimos el vuelo y estamos esperando cuando aterrizas, llegues antes o después de lo previsto. Recibimiento en la propia terminal, una hora de espera gratuita incluida y un servicio puerta a puerta que no te exige nada.
Completamente a tu ritmo, según tus intereses y tu agenda. Guía oficial disponible bajo petición. Destinos: Barcelona, Costa Brava, Montserrat, Madrid, Toledo, la Rioja, el Penedès y mucho más.
Ya sea una cena corporativa, una noche en un restaurante con estrella Michelin, una celebración privada o la llegada a un estadio, nos ocupamos de toda la logística en tierra para que tú puedas centrarte en lo que importa.
Tu chófer y vehículo a tu disposición exclusiva durante el tiempo que necesites. El servicio preferido por directivos, delegaciones y clientes privados con jornadas completas y sin margen para la espera.
Todos los miembros del equipo de The Black Gloves están seleccionados, habilitados profesionalmente y formados bajo los más altos estándares de discreción personal. Tu privacidad no es una política. Es la primera condición de cualquier servicio.
Desde un pequeño grupo de tres personas hasta una delegación corporativa completa, coordinamos la logística multiservicio en Madrid y Barcelona con un único interlocutor durante todo el proceso.
Cada vehículo se prepara antes de tu llegada, se presenta en perfecto estado y se mantiene a un nivel que refleja lo que el servicio significa para ti. La primera impresión se genera antes de que entres.
Conectividad 4G durante todo el trayecto, para que el tiempo en el vehículo sea tuyo, como quieras aprovecharlo.
Agua VOSS y una selección de amenidades preparadas a bordo antes de tu llegada. Un detalle pequeño que dice mucho.
Cada servicio se compensa en emisiones de carbono de forma estándar. La responsabilidad no es una opción que ofrecemos. Es simplemente cómo trabajamos.
Estamos aquí a cualquier hora, cualquier día. Cuando nos necesites, nos encontrarás exactamente donde debemos estar.
Cada reserva se reconfirma 48 horas antes del servicio. El nombre de tu chófer y su contacto directo se envían con antelación, junto a nuestra línea dedicada para cualquier necesidad a cualquier hora.
Vuelos, trenes y llegadas de crucero se monitorizan en tiempo real. Tu chófer se ajusta automáticamente, de modo que nunca hay duda de si alguien está esperando. Siempre lo está.
El vehículo está situado en zona reservada para embarque inmediato. Sin atravesar aglomeraciones ni esperar en zonas expuestas. Desde que sales, el servicio ya ha comenzado.
Fast Track, acceso a sala VIP y asistencia personal por la terminal se gestionan bajo petición. Cada llegada y salida, con el cuidado que tus invitados merecen.
Tu chófer llega entre 10 y 15 minutos antes con una tablet personalizada con el nombre, empresa o número de reserva de tu pasajero. Solo visible para él. Exactamente como debe ser.
Tu chófer acompaña al pasajero hasta la puerta de embarque y confirma que no falta ningún objeto personal antes de concluir. Nada se queda en el coche ni se deja al azar.
Nuestros chóferes atesoran años de conocimiento local y lo comparten cuando es bienvenido. El restaurante que vale el desvío, la ruta que evita el atasco, el rincón que los turistas nunca encuentran.
El Mercedes EQS, EQE y EQV ofrecen la misma prestación que nuestra flota insignia, en silencio absoluto. Totalmente eléctrico, sin concesiones. Disponible bajo petición para quien así lo prefiera.
Agencias de viaje de lujo, DMCs europeas y norteamericanas, equipos de conserjería y responsables de viajes corporativos trabajan con nosotros porque la experiencia de sus clientes en tierra dice mucho de ellos. Nos envías el briefing. A partir de ahí, nos ocupamos de todo, con el mismo nivel de atención que daríamos a cualquier cliente que viajara bajo nuestro nombre.
Un único briefing y nosotros nos encargamos del resto. Reconfirmación 48 horas antes de cada servicio, actualizaciones proactivas y un equipo que resuelve las cosas antes de que tú siquiera seas consciente de ellas.
Cada cliente recibe el mismo nivel de atención, independientemente del tamaño de la reserva. La puntualidad, la discreción y la atención real no están reservadas para las cuentas más grandes. Sencillamente, así es como trabajamos.
Coordinación multiservicio, facturación consolidada y un único contacto de cuenta que aprende tus preferencias con el tiempo. Cuanto más trabajamos juntos, menos necesitas explicar.
Operamos principalmente en Madrid y Barcelona, cubriendo traslados urbanos, aeropuertos, estaciones de tren, hoteles, restaurantes, sedes corporativas, ferias, eventos y trayectos entre ciudades. También damos servicio en toda España bajo petición: Costa Brava, Costa Dorada, Sitges, Toledo, Sevilla y mucho más.
Nuestra flota está compuesta exclusivamente por Mercedes-Benz: S-Class, V-Class y el EQS totalmente eléctrico. Cada vehículo se mantiene en perfecto estado, ofrece confort, imagen profesional y espacio suficiente para pasajeros individuales y grupos reducidos. El EQS está disponible bajo petición para quienes prefieran un trayecto silencioso y sin emisiones sin renunciar a nada.
Sí. El servicio a disposición pone tu chófer y vehículo a tu entera disposición durante el tiempo que necesites, ya sea para reuniones consecutivas, jornadas con múltiples paradas, compras privadas o una agenda con total flexibilidad. Mínimo dos horas, con 25 km incluidos por hora. También disponemos de servicios por media jornada, jornada completa y varios días consecutivos.
Sí. Contamos con chóferes con inglés, y bajo petición también con otros idiomas. Recomendamos indicarlo en el momento de la reserva para asignarte el conductor más adecuado para tu servicio.
Mantenemos cuentas de empresa dedicadas para agencias, DMCs y responsables de viajes corporativos. Eso incluye una línea directa, facturación consolidada y un único contacto que conoce vuestros clientes y vuestra forma de operar. Para abrir una cuenta, contactadnos a través del formulario o por email a info@theblackgloves.com. No hay volumen mínimo para empezar.
Para cualquier cambio de fecha, hora, punto de recogida o vehículo, contáctanos directamente por WhatsApp o por email a info@theblackgloves.com. Haremos todo lo posible por acomodar tu petición según disponibilidad.
Sí. Todos los traslados al aeropuerto incluyen seguimiento del vuelo en tiempo real. El horario del chófer se ajusta automáticamente a la hora real de aterrizaje, incluyendo retrasos o adelantos, sin coste adicional dentro de la hora de espera gratuita.
Recomendamos reservar con la mayor antelación posible, especialmente en fechas de alta demanda como ferias, congresos, eventos deportivos, bodas y temporada turística. Dicho esto, las peticiones de última hora se atienden según disponibilidad, no dudes en consultarnos.
Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay, transferencia bancaria y Bitcoin. El pago se realiza siempre con antelación; el chófer no está habilitado para cobrar en el momento del servicio. No aceptamos efectivo bajo ninguna circunstancia. Los clientes corporativos pueden solicitar facturación mensual consolidada escribiendo a info@theblackgloves.com.
Las cancelaciones realizadas con más de 48 horas de antelación respecto a la hora de recogida confirmada no tienen ningún coste. Las reservas canceladas dentro de las 48 horas previas al servicio se consideran firmes y se facturan en su totalidad. Para cancelar o modificar una reserva, contacta a través de info@theblackgloves.com o por WhatsApp.
La forma más rápida de contactarnos es WhatsApp, donde respondemos a cualquier hora los 365 días del año. Para consultas formales, cuentas de empresa y planificación detallada, el email es igualmente bienvenido.
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Última actualización: 4 de junio de 2026
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Datos de uso: datos analíticos del sitio web (cookies, direcciones IP, identificadores de dispositivo) hasta 24 meses desde la fecha de recopilación. Registros del servidor (direcciones IP, horas de acceso) hasta 24 meses para la monitorización de seguridad.
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Puedes contactarnos utilizando los datos del apartado "Contacto" de nuestra Política de Privacidad para solicitar más información sobre las garantías que utilizamos para las transferencias internacionales, incluidas copias de las protecciones contractuales pertinentes (redactadas cuando sea necesario).
La Empresa se compromete a respetar la confidencialidad de tus Datos Personales y a garantizarte el ejercicio de tus derechos.
Tienes los siguientes derechos en virtud de esta Política de Privacidad y, por ley, si te encuentras en la UE:
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Tienes derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control de Protección de Datos en relación con nuestra recopilación y uso de tus Datos Personales. Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (EEE), puedes contactar con tu autoridad local de protección de datos en el EEE. En España, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es.
Esta sección de aviso de privacidad para residentes de California complementa la información contenida en nuestra Política de Privacidad y se aplica únicamente a todos los visitantes, usuarios y otras personas que residan en el Estado de California.
Recopilamos información que identifica, está relacionada con, describe, hace referencia, puede asociarse razonablemente o podría vincularse, directa o indirectamente, con un Consumidor o Dispositivo concreto. A continuación se enumeran las categorías de información personal que podemos haber recopilado de residentes de California en los últimos doce (12) meses.
Categoría A: Identificadores. Ejemplos: nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección IP, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta. Recopilado: Sí.
Categoría B: Categorías de información personal enumeradas en el estatuto California Customer Records (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)). Ejemplos: nombre, firma, dirección, número de teléfono. Parte de la información personal incluida en esta categoría puede solaparse con otras categorías. Recopilado: Sí.
Categoría C: Características de clasificación protegidas según la ley californiana o federal. Ejemplos: edad, raza, origen nacional, ciudadanía, sexo, orientación sexual, condición de veterano o militar. Recopilado: No.
Categoría D: Información comercial. Ejemplos: registros de bienes personales, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados. Recopilado: No.
Categoría E: Información biométrica. Ejemplos: características genéticas, fisiológicas y conductuales como huellas dactilares, reconocimiento facial y de voz. Recopilado: No.
Categoría F: Actividad en Internet u otras redes similares. Ejemplos: historial de navegación, historial de búsquedas, información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, aplicación o anuncio. Recopilado: Sí.
Categoría G: Datos de geolocalización. Ejemplos: ubicación física aproximada, ubicación o movimientos físicos. Recopilado: No.
Categoría H: Datos sensoriales. Ejemplos: información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar. Recopilado: No.
Categoría I: Información profesional o relacionada con el empleo. Ejemplos: historial laboral actual o pasado o evaluaciones de rendimiento. Recopilado: No.
Categoría J: Información educativa no pública (según FERPA). Ejemplos: expedientes educativos directamente relacionados con un estudiante mantenidos por una institución educativa. Recopilado: No.
Categoría K: Inferencias extraídas de otra información personal. Ejemplos: perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento o actitudes de una persona. Recopilado: No.
Categoría L: Información personal sensible. Ejemplos: números de identificación emitidos por el gobierno, datos de cuentas financieras, datos genéticos, geolocalización precisa, raza u origen étnico, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, datos biométricos, datos de salud y orientación sexual o vida sexual. Recopilado: No.
Obtenemos las categorías de información personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:
Podemos usar o divulgar la información personal que recopilamos para "fines comerciales" o "fines empresariales" (tal como se definen en la CCPA/CPRA), que pueden incluir los siguientes ejemplos:
Podemos utilizar o divulgar, y podemos haber utilizado o divulgado en los últimos doce (12) meses, las siguientes categorías de información personal con fines comerciales o empresariales: Categoría A (Identificadores), Categoría B (California Customer Records), Categoría F (Actividad en Internet o redes).
Podemos compartir, y hemos compartido en los últimos doce (12) meses, tu información personal identificada en las categorías anteriores con las siguientes categorías de terceros: Proveedores de Servicios; nuestros afiliados; nuestros socios comerciales; proveedores externos a quienes tú o tus agentes nos autoricéis a divulgar tu información personal en relación con los productos o servicios que te prestamos.
No "vendemos" ni "compartimos" información en el sentido que la mayoría de la gente entendería comúnmente estos términos, es decir, no divulgamos ni divulgaremos tu Información Personal a cambio directo de dinero u otra forma de pago.
Permitimos que nuestros Proveedores de Servicios utilicen tu información personal para los fines comerciales descritos en nuestra Política de Privacidad, para actividades como publicidad, marketing y análisis, y estas pueden considerarse una "venta" en virtud de la CCPA/CPRA. Podemos divulgar o haber divulgado en los últimos doce (12) meses las siguientes categorías de una manera que puede considerarse una "venta" o "compartición" según la CCPA/CPRA: Categoría A (Identificadores), Categoría B (California Customer Records), Categoría F (Actividad en Internet o redes).
Conservamos la Información Personal de los residentes de California durante el tiempo razonablemente necesario para alcanzar los fines descritos en esta Política de Privacidad, teniendo en cuenta: (i) cuánto tiempo necesitamos la información para prestar y mantener el Servicio; (ii) si has solicitado la eliminación; (iii) nuestras obligaciones legales, fiscales, contables y reglamentarias; (iv) las necesidades de seguridad, prevención del fraude y supervisión del abuso; y (v) los plazos necesarios para resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años a través de nuestro Servicio. No vendemos la Información Personal de Consumidores que sabemos que tienen menos de 16 años, salvo que recibamos autorización afirmativa (el "derecho de consentimiento") del padre, madre o tutor de un Consumidor menor de 16 años.
Si tienes motivos para creer que un menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos con el detalle suficiente para que podamos eliminar dicha información.
La CCPA/CPRA otorga a los residentes de California derechos específicos con respecto a su información personal. Si eres residente de California, tienes los siguientes derechos:
Para ejercer cualquiera de tus derechos en virtud de la CCPA/CPRA, y si eres residente de California, puedes contactarnos por correo electrónico: info@theblackgloves.com.
Solo tú, o una persona registrada ante el Secretario de Estado de California que autorices para actuar en tu nombre, puede realizar una solicitud verificable relacionada con tu información personal. Divulgaremos y entregaremos la información requerida de forma gratuita en un plazo de 45 días a partir de la recepción de tu solicitud verificable.
Tienes derecho a excluirte de la "venta" de tu información personal. Una vez que recibamos y confirmemos una solicitud de consumidor verificable de tu parte, dejaremos de "vender" tu Información Personal. Para ejercer tu derecho de exclusión, por favor contáctanos.
Ten en cuenta que cualquier exclusión es específica al navegador que utilizas. También puedes optar por no recibir anuncios personalizados a través de:
Tu dispositivo móvil puede darte la posibilidad de excluirte del uso de información sobre las aplicaciones que utilizas para mostrarte anuncios dirigidos a tus intereses: "Opt out of Interest-Based Ads" u "Opt out of Ads Personalization" en dispositivos Android; "Limit Ad Tracking" en dispositivos iOS.
Si eres residente de California, tienes derecho a limitar el uso y la divulgación de tu información personal sensible a aquel uso que sea necesario para prestar los servicios o proporcionar los bienes razonablemente esperados por un consumidor medio que solicita dichos servicios o bienes. Recopilamos, utilizamos y divulgamos información personal sensible de manera necesaria para prestar el Servicio. Para presentar una solicitud, por favor contáctanos utilizando los métodos indicados en la sección "Contacto" de nuestra Política de Privacidad.
Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información de identificación personal de menores de 16 años. Si eres padre, madre o tutor y sabes que tu hijo nos ha proporcionado Datos Personales, por favor contáctanos. Si detectamos que hemos recopilado Datos Personales de alguna persona menor de 16 años sin verificación del consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar dicha información de nuestros servidores.
Si necesitamos basarnos en el consentimiento como base jurídica para tratar tu información y tu país exige el consentimiento de un padre o tutor, podemos requerir dicho consentimiento antes de recopilar y utilizar esa información.
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